編者按：團中央誌工部積極爭(zheng) 取政策支持，從(cong) 大學生誌願服務西部計劃、青年誌願者助殘“陽光行動”、“开云kaiyun体育官方网站關(guan) 愛農(nong) 民工子女行動”、“本禹誌願服務隊”和雲(yun) 南魯甸抗震救災誌願者隊伍中，推選了5名優(you) 秀的誌願者（範峻綸、盛曉晶、任航、郭羽韜、安玥琦）參加出訪團。以下是5名誌願者赴日訪問後的感悟與(yu) 思考，供各地和誌願者們(men) 學習(xi) 參考。

誌願者訪日交流體(ti) 會(hui)

　　應日本國際協力中心邀請，經團中央誌工部推薦，我們(men) 5位誌願者代表加入了由中日友協組派的中國誌願者代表團，於(yu) 11月9日-14日訪問了日本的大阪、神戶、京都、東(dong) 京等地。
　　在日期間，我們(men) 主要參觀了朝日啤酒吹田工廠，西宮市社會(hui) 福祉協議會(hui) 、人與(yu) 防災未來中心，兵庫縣心理診療中心和神戶市海外災害援助市民中心（CODE），實地了解了日本的誌願服務事業(ye) ，並與(yu) 日本誌願者進行了深入的交流。為(wei) 期5天的考察學習(xi) 讓我們(men) 受益匪淺。
　　一、“一杯酒”的企業(ye) 誌願服務。朝日啤酒吹田工廠提倡每位員工每月捐出價(jia) 值一杯啤酒的工資，成立專(zhuan) 項誌願服務基金，用於(yu) 誌願服務。“一個(ge) 月區區幾塊錢，對我們(men) 來說幾乎可以忽略不計，卻讓誌願服務意識深入每位職工的內(nei) 心，積少成多，積累的基金也能為(wei) 很多有需要的人送去雪中之炭。”這種做法我們(men) 也可以借鑒，我們(men) 國內(nei) 一些誌願服務組織可以通過吸納社會(hui) 資金來支持誌願者工作的開展，並且可以通過我們(men) 的努力和行動，影響更多的社會(hui) 資源加入誌願者事業(ye) 。我們(men) 一致認為(wei) 這是一個(ge) 很有意思的行動與(yu) 倡議。
　　二、誌願服務積分激勵製度。近年來，我們(men) 國內(nei) 已經實現了誌願者注冊(ce) 與(yu) 服務時長登記等規範化的誌願服務管理。在朝日啤酒吹田工廠，也有類似的規範管理方式，他們(men) 采用積分製。每次根據誌願服務的種類與(yu) 時長對每位參與(yu) 誌願服務的員工進行計分登記，然後在年底給予相應的獎勵。實現規範的登記製度，能更加有效、更為(wei) 常態地開展誌願服務工作已成為(wei) 普遍的共識和方法。
　　三、以家庭主婦為(wei) 主的鄰裏互助誌願服務。在國內(nei) ，青年大學生是我們(men) 誌願服務的主力軍(jun) ，而在日本，誌願服務則以家庭主婦為(wei) 主，以鄰裏互助的形式在社區內(nei) 開展，尤其是在自然災害應急救援方麵，搶險救援工作主要依靠鄰裏互助來實現。根據日本阪神淡路大地震的一項數據統計，地震發生後，在得救的傷(shang) 員中，很大比例是由鄰居在震後十分鍾內(nei) 救出的。在人口老齡化比例越來越高的今天，要更好地關(guan) 愛空巢老人、留守老人，鄰裏互助的誌願服務形式興(xing) 許值得我們(men) 嚐試。
　　四、關(guan) 愛空巢老人的“安全桶”。“安全桶”的想法起初是由醫護誌願者們(men) 設計的，提倡有老人的家庭準備一個(ge) “安全桶”，桶內(nei) 放有老人的“健康檔案”和親(qin) 人聯係卡等，使用的家庭要將安全桶放在固定位置（比如冰箱），並在家門背後貼上安全桶放置的標識，遇到緊急情況時，誌願者們(men) 可以及時聯係到老人的家屬，救援人員也可以及時開展有效的救援。這種“安全桶”簡單易行，在開展麵向空巢老人的誌願服務時可以借鑒。
　　五、用“學習(xi) 券”來實現捐資助學。現在，捐資助學的經費是否都是用在了孩子身上，如何有效利用助學基金，是一直困擾我們(men) 的問題。日本的JICE集團提出了一個(ge) 很好的解決(jue) 途徑，就是他們(men) 不給孩子發現金，而是提供固定文具店、固定書(shu) 店和學習(xi) 輔導班的學習(xi) 券，孩子拿著這些學習(xi) 券隻能到與(yu) 學習(xi) 有關(guan) 的場所使用。同時，捐資助學機構還可以通過信息係統了解貧困學生在何時何地使用過它們(men) ，這就解決(jue) 了“錢一定要花在學生身上”的問題，我們(men) 認為(wei) 這也是誌願服務合理化、製度化的一個(ge) 很好的思路。
　　總之，短暫的在日交流學習(xi) ，有很多的感觸和收獲。今後，我們(men) 也會(hui) 將所見所學應用到自己的誌願服務中，將誌願服務作為(wei) 自己一生的事業(ye) 。