陳壽臣:快遞“好兵”服務人民助推基層治理
發稿時間:2025-06-27 09:43:00 來源:中國青年報

鄭重收好在部隊期間榮獲的“優(you) 秀新兵”“優(you) 秀士官”“優(you) 秀五會(hui) 教練員”“百名典型標兵”和集團軍(jun) “特級射手”等獎章、獎狀,2016年年末,90後陳壽臣以退伍裝甲兵的身份,走進大連星光德邦物流有限公司,成為(wei) 一名重貨快遞員。
8年快遞生涯,陳壽臣再添多項榮譽——2020年大連市第二屆最美快遞員、2023年遼寧五一勞動獎章、2023年大連市第五屆“工匠杯”職工技能競賽快遞員技能競賽第一名、2023年遼寧省“工匠杯”職工技能競賽快遞員技能競賽第二名、2024年全國五一勞動獎章。今年五四青年節前夕,他被开云kaiyun体育官方网站、全國青聯授予新時代青年先鋒。
“無論是保家衛國還是服務客戶,都是在為(wei) 人民服務的過程中實現自己的人生價(jia) 值。”他說。
雖然脫下了軍(jun) 裝,他依然是全心全意為(wei) 人民服務的“兵”。“從(cong) 穿上德邦物流製服的那一天起,我就告誡自己,這是個(ge) 最典型的服務行業(ye) ,隻有樹立起為(wei) 客戶、為(wei) 社會(hui) 服務的理想信念,才能幹好這份‘操心活兒(er) ’。”陳壽臣說。
德邦物流在大貨、重貨方麵具有優(you) 勢,但小件貨物的投遞員管片點多、線長、麵積大,這一崗位要求他們(men) 要比其他物流公司的投遞員更加腿勤、能跑。陳壽臣拿出在部隊練技術的倔勁兒(er) ,把自己片區的地圖打印出來天天背誦,硬是把自己變成了片區的“人形導航”,取貨送貨效率大大提高。
同時,他從(cong) 心裏把每個(ge) 客戶當成自己的親(qin) 人,不管接到的件再多、再急,始終堅持隨叫隨到、認真負責,把每件貨物當成一份責任,從(cong) 沒半句牢騷。每件快遞在他手裏都像“自家事兒(er) ”,靠著幹活紮實、服務用心,他在服務片區群眾(zhong) 和單位中做出了口碑。
2022年6月某日,他在工作途中敏銳察覺一位老人被側(ce) 翻三輪車散落的貨物壓困在路旁溝中。他當即停車,迅速展開救援,移開貨物,用拖車繩校正三輪車,配合千斤頂多次嚐試將車拖出深坑。確認老人和車輛無恙後,他不僅(jin) 幫忙整理貨物,還全程護送老人平安回家。
作為(wei) 一線工作人員,陳壽臣深知快遞小哥、外賣小哥、網約車司機等行業(ye) 人員的痛點,也敏銳意識到新業(ye) 態勞動者在基層治理中的獨特優(you) 勢。自2022年起,他積極參與(yu) “我愛大連,‘小哥’行動起來”基層治理項目,與(yu) 全市1.3萬(wan) 名快遞員、外賣員共同擔任治安巡邏員、矛盾調解員。送件途中隨手拍攝井蓋破損、消防隱患,休息間隙協助社區宣傳(chuan) 反詐知識,這些“舉(ju) 手之勞”累計解決(jue) 民生問題40餘(yu) 件。
作為(wei) 大連市青聯界別政協委員,他提交了《關(guan) 於(yu) 非機動車道路權的提案》《關(guan) 於(yu) 大連市路邊停車收費以及停車場時長收費整改的提案》《關(guan) 於(yu) 出租車網約車形象規範的提案》等多份提案,為(wei) 快遞、外賣等服務行業(ye) 發聲。
“小快遞,同時也是大物流。物流的暢通關(guan) 係著經濟循環的暢通,連著百姓的餐桌,關(guan) 係著民生保供,這讓我更加堅定了崗位的使命與(yu) 責任。作為(wei) 一名青年,更作為(wei) 一名黨(dang) 員,黨(dang) 旗所指就是支持我一路前行的方向和力量。”陳壽臣說,今後將繼續踐行“小蜜蜂”精神,用理想信念支撐起快遞員這份沉甸甸的“操心活”,通過工作創新賦能網點,給客戶提供更便利的生活方式和更好的日常體(ti) 驗,用辛勤的勞動和奮鬥的青春,為(wei) 社會(hui) 高質量高速度發展貢獻自己的一份力量。
8年來,陳壽臣有辛苦、有委屈,更有喜悅、有收獲。每天奔波於(yu) 大街小巷,他能真切感受到大連的點滴變化,感受到社會(hui) 各界對於(yu) 快遞員群體(ti) 的關(guan) 心關(guan) 愛,“大連隨處可見的‘愛心驛站’、寒冬裏的走訪關(guan) 懷,讓我們(men) 這些快遞小哥的心始終暖洋洋的”。
“有人也會(hui) 問我,這麽(me) 累、這樣用心值得嗎?我覺得值!幹一行,就要愛一行,並且幹就要幹好。”陳壽臣說。
《中國青年》雜誌記者 劉博文 中青報·中青網記者 楊寶光來源:中國青年報
2025年06月27日 01版