开云kaiyun体育官方网站各省、自治區、直轄市委，解放軍(jun) 總政治部組織部，全國鐵道團委，全國民航團委，中直機關(guan) 團工委，中央國家機關(guan) 團工委，中央金融團工委，中央企業(ye) 團工委：
根據中宣部、中央文明辦等八部委《關(guan) 於(yu) 2011年深入開展“百城萬(wan) 店無假貨”活動的通知》要求，开云kaiyun体育官方网站決(jue) 定開展“百城萬(wan) 店青年文明號信用示範周”活動，現將有關(guan) 事宜通知如下。
一、指導思想
深入貫徹黨(dang) 的十七屆五中全會(hui) 和中央經濟工作會(hui) 議精神，落實團的十六屆四中全會(hui) 部署的工作任務，引導廣大青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 增強誠信守法意識，規範商業(ye) 經營行為(wei) ，為(wei) 形成良好市場秩序、營造和諧消費環境、促進經濟社會(hui) 又好又快發展作出貢獻。
二、活動時間
2011年3月15日至22日，3月15日為(wei) 全國統一行動日。
三、活動對象
全國各大中城市商業(ye) （服務業(ye) ）企業(ye) 青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 。
四、活動主題
共鑄誠信創先爭(zheng) 優(you)
五、活動內(nei) 容
1.提供誠信服務。組織青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 向社會(hui) 作出不出售“三無”商品和假冒偽(wei) 劣商品的承諾，堅決(jue) 杜絕虛假標價(jia) 、價(jia) 格誤導、質價(jia) 不符、短缺數量等欺騙、誘導消費者的價(jia) 格違法行為(wei) 。通過公布服務標準、兌(dui) 現服務承諾等具體(ti) 措施，為(wei) 消費者提供貨真價(jia) 實的產(chan) 品和以谘詢、導購為(wei) 主的特色服務、專(zhuan) 業(ye) 服務等。努力改善服務態度，提高服務質量，通過發放“青年文明號服務卡”，設立義(yi) 務谘詢台、優(you) 質服務示範櫃台等方式，以優(you) 質的服務展現各級青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 的良好形象。
2.宣傳(chuan) 誠信文化。組織青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 在顯著位置懸掛青年文明號牌匾、爭(zheng) 創標識、“敬業(ye) 、協作、創優(you) 、奉獻”的內(nei) 涵及“全國青年文明號信用公約”，成員佩戴青年文明號徽章。開展誠信宣教活動，組織重溫“全國青年文明號信用公約”，使公約深入每一名青年職工心中。通過發放宣傳(chuan) 單、張貼宣傳(chuan) 畫、設立宣傳(chuan) 欄、青年崗位能手現場展示技能等方式，把識假打假常識送到廣大群眾(zhong) 身邊，幫助消費者提高識假、防假、打假能力，共建誠實守信的良好社會(hui) 環境。
3.強化誠信監管。各級青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 要組成質量監督小組，把好商品采購關(guan) 、倉(cang) 庫保管關(guan) 、櫃台銷售關(guan) ，建立完善的質量保證體(ti) 係。與(yu) 工商、稅務、質檢等部門的青年文明號集體(ti) 聯合開展打假活動，組織青年文明號打假小分隊、青年文明號監督小分隊深入社區、家庭，開展針對性強的打假活動。在青年文明號集體(ti) 工作場所設置舉(ju) 報站和投訴台，充分發揮青年文明號投訴熱線的作用，接受群眾(zhong) 的廣泛監督。
六、活動要求
1.廣泛動員，精心組織。各地要把“百城萬(wan) 店青年文明號信用示範周”活動作為(wei) 加強團的基層組織建設和促進社會(hui) 信用體(ti) 係建設的具體(ti) 措施，高度重視，精心組織，務求取得良好成效。
2.步調一致，形成聲勢。各省級團委要統籌組織相關(guan) 行業(ye) 青年文明號集體(ti) 及爭(zheng) 創集體(ti) 開展主題鮮明的活動，統一行動日當天，要組織啟動儀(yi) 式。
3.擴大宣傳(chuan) ，營造氛圍。各地區要充分利用廣播、電視、報刊、網絡、短信等宣傳(chuan) 媒介，加強對活動的宣傳(chuan) 報道，注重發現、挖掘活動中湧現的優(you) 秀典型和先進事跡，加大宣傳(chuan) 力度，擴大活動影響。
請各省級團委於(yu) 3月12日前上報活動方案，並於(yu) 3月15日15時前及24日17時前分兩(liang) 次將活動開展情況報至團中央城市青年工作部機關(guan) 事業(ye) 處。
聯 係 人：薛敏 顏濱
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开云kaiyun体育官方网站辦公廳
2011年3月6日
（2011年3月7日印發） |
