重慶开云kaiyun体育官方网站運用“網下、網上”兩(liang) 個(ge) 窗口
努力探索實現“兩(liang) 個(ge) 全體(ti) 青年”目標的有效途徑

　　為(wei) 適應團員青年流動分布的新特點，團重慶市委積極探索有效的工作路徑，從(cong) 2010年開始，集中力量打造了“青春家園·團員青年服務中心（站）”和“青春聯線·電子團員證管理係統暨城鄉(xiang) 統籌團員青年綜合服務平台”，通過實體(ti) 陣地和網絡陣地建設，基本實現了服務團員有陣地、網絡交流有平台、教育培訓有資源、維權服務有渠道的目標，構建起覆蓋城鄉(xiang) 的團員青年聯係服務體(ti) 係。

　　一、建設“青春家園·團員青年服務中心（站）”，打造聯係服務團員青年新平台

　　一是陣地建設體(ti) 係化。按照在主城區建立市級“青春家園·團員青年服務中心”，區縣團委和部分直屬單位團委建立區縣級“青春家園·團員青年服務中心”，鄉(xiang) 鎮、街道、村、社區、學校以及大型商圈建立“青春家園·團員青年服務站”的總體(ti) 布局，打造全市統一的聯係團員青年的新型紐帶、服務團員青年的有效平台、展示开云kaiyun体育官方网站形象的有型窗口。全市已依托各區縣青年活動中心建立了15個(ge) “青春家園·團員青年服務中心”，依托“紅岩家園”黨(dang) 員服務中心在街道、社區、工業(ye) 園區、商務樓宇以及解放碑、楊家坪等大型城市商圈建立了427個(ge) “青春家園·團員青年服務站”。

　　二是功能設計多元化。全市統一規定了服務中心（站）的服務項目，提供基礎團務、就業(ye) 創業(ye) 服務、維權服務、誌願服務、綜合服務等5個(ge) 服務項目。截至目前，全市各級“青春家園·團員青年服務中心（站）”累計接聽求助電話12572個(ge) ，麵對麵受理求助事項12550個(ge) ；提供就業(ye) 崗位10180個(ge) ，其中，為(wei) 大中專(zhuan) 畢業(ye) 生、進城務工青年等流動團員青年解決(jue) 崗位748個(ge) ；落實幫扶基金77萬(wan) 餘(yu) 元。

　　三是聯係服務窗口化。在渝北、江津、萬(wan) 盛、豐(feng) 都四個(ge) 區縣開展“青年服務窗口”走進政府行政審批服務大廳試點工作，實現“前台受理、後台處理、中樞管理”，推動“青春家園·團員青年服務中心”工作有效開展。青年服務窗口主要負責前台接待，並將處理建議意見通過“青春聯線”網絡服務平台轉交“青春家園·團員青年服務中心”。團員青年服務中心則主要承擔諸如小額貸款申請、權益維護、誌願服務管理等有關(guan) 事項的辦理辦結。同時，對專(zhuan) 業(ye) 性較強的工作項目，青年服務窗口則負責轉交相關(guan) 部門處理。截至目前，試點區縣“青年服務窗口”共接受來電、來訪以及各類谘詢1100餘(yu) 次，辦結農(nong) 民工維權、希望工程愛心資助、心理谘詢等相關(guan) 事宜348件次。

　　二、建設“青春聯線·電子團員證管理係統暨城鄉(xiang) 統籌團員青年綜合服務平台”，探索團員青年管理服務新模式

　　一是推行電子團員證管理。全市團員可憑身份證登陸網站，查詢個(ge) 人團內(nei) 檔案，轉接組織關(guan) 係、繳納團費、參加團日活動等，各級團組織可隨時掌握團員青年流動情況。目前，全市團員基礎信息數據錄入已達70餘(yu) 萬(wan) 人，80%以上團組織已建立起本級管理係統。

　　二是提供網上就業(ye) 維權等信息服務。開設就業(ye) 創業(ye) 、權益維護、誌願服務、技能培訓、網上團校等欄目，吸引團員青年參與(yu) 網絡團組織活動，增強了團組織在網絡上的吸引力。網站開通以來共發布就業(ye) 維權等相關(guan) 信息12570條，網站點擊率日均2000餘(yu) 次。

　　三是豐(feng) 富交流平台功能。開設博客、論壇、即時交流、在線團日活動等交流平台，促進團組織、團幹部和團員青年之間的互動交流。目前，已有768萬(wan) 餘(yu) 人次登陸“青春聯線·綜合服務平台”參與(yu) 交流。

　　實踐證明，通過“青春家園·團員青年服務中心（站）”和“青春聯線·電子團員證管理係統暨城鄉(xiang) 統籌團員青年綜合服務平台”建設，團組織能夠在基礎團務、小額貸款、就業(ye) 培訓、誌願服務、愛心救助、權益維護等方麵更好地服務團員青年，進一步拉近了團組織與(yu) 團員青年的距離，增強了團員青年的組織認同感和歸屬感，實現了“團的服務公開亮出、團的工作貼近青年、團的影響深入社會(hui) ”的目標。