服務非洲　播撒友誼　收獲成長
——重慶赴毛裏求斯誌願服務工作經驗交流

　　2008年至今，重慶團市委按團中央要求先後派遣五批共59名誌願者赴毛裏求斯開展對外漢語教學、體(ti) 育教學、信息技術等誌願服務工作。他們(men) 以真摯情感和無私義(yi) 舉(ju) 贏得認可架起了中毛兩(liang) 國民間交流橋梁，受到毛國總統、總理親(qin) 切接見，團中央、商務部和重慶市領導先後19次對該市援誌願服務工作作出肯定性批示，央級、市級媒體(ti) 180　餘(yu) 次進行報道。具體(ti) 工作情況如下：　

　　一、主要做法

　　（一）健全機製、完善製度。重慶團市委製定完善《重慶援外青年誌願者行為(wei) 規範》、《重慶援外青年誌願者安全管理製度》等製度，實現招募培訓、服務管理等工作縱向到底、橫向到邊，及時掌握誌願者動態。定期通過網絡視頻會(hui) 議、微信群、微博等方式與(yu) 援外青年誌願者進行遠程互動，指導召開黨(dang) 團組織生活會(hui) 、教學交流討論會(hui) ；與(yu) 駐外使館經參讚處保持密切聯係，協調援外誌願者日常管理服務工作。　

　　（二）廣泛宣傳(chuan) 、營造氛圍。重慶團市委充分利用新媒體(ti) 作為(wei) 載體(ti) 進行項目推廣。以召開新聞發布會(hui) 、開設網絡互動專(zhuan) 欄、製定下發文件、微博微信互動宣傳(chuan) 、拍攝宣傳(chuan) 片等方式麵向重點單位、群體(ti) 宣傳(chuan) ，采用組織化與(yu) 社會(hui) 化動員相結合的方式進行招募。特別是使用重慶青年誌願者愛心儲(chu) 蓄銀行招募係統引導往屆誌願者對援外服務進行宣傳(chuan) ，為(wei) 逢百位數的報名者寄送異國特色明信片。中央電視台《攜手》欄目組、重慶電視台先後前往毛裏求斯采訪誌願者工作生活情況，每批次報名人數與(yu) 錄取人數比例均在20：1以上。

　　（三）嚴(yan) 格招募、精心組織。重慶團市委邀請由誌願服務、心理谘詢、新聞媒體(ti) 及服務期滿誌願者組成顧問團參與(yu) 選拔工作實施。通過函調、麵談、走訪等方式對擬錄取誌願者采取前置式審查，確保誌願者素質絕對過硬。在培訓中整合教育部門及社會(hui) 資源提供支持，組織誌願者廣泛參與(yu) 誌願服務活動，彰顯重慶青年誌願者良好形象。

　　（四）加強聯係、強化服務。重慶團市委指導成立隊委會(hui) 、黨(dang) 團支部及各業(ye) 務組，指導服務隊標準化、時尚化運營公共微博和微信，建成APP信息發布平台，形成自我管理、自我服務、自我教育的“三自”管理機製。將誌願者在援外服務期間工作、生活情況定期向所在單位和家屬進行通報，讓他們(men) 時刻關(guan) 心關(guan) 注誌願者情況。

　　二、取得成效

　　援外誌願者利用自己的專(zhuan) 業(ye) 知識在服務國教育、衛生、體(ti) 育等領域做出了積極貢獻，在廣大青年中進一步營造了在更加廣闊的世界舞台上傳(chuan) 遞愛心，爭(zheng) 當中華文化傳(chuan) 播的民間使者的良好氛圍。

　　（一）贏得服務國政府、人民的認可和讚譽。誌願者們(men) 累計教授學生1.5萬(wan) 餘(yu) 人，授課時長超過4.5萬(wan) 小時，在當地掀起中華文化學習(xi) 熱，逾6萬(wan) 人次從(cong) 中受益。誌願者曾璐策劃和實施　“中毛小學生書(shu) 信交流”活動，推動中毛兩(liang) 所學校建立友好學校關(guan) 係。誌願者趙剛訓練的隊員先後參加北京奧運會(hui) 、世界青年錦標賽、全非青年錦標賽等國際羽毛球公開賽取得優(you) 異成績。誌願者賴思奇從(cong) 微薄的生活補貼中省吃儉(jian) 用，拿出所有積蓄和發動母校募捐為(wei) 學校購置新桌椅，幫助其建成建校60年來的第一間中文教室。毛旅遊部長楊尊紹欣然成為(wei) 他們(men) 的學生，教育部常務副部長甘尼希盛讚誌願者為(wei) 推進兩(liang) 國交流的“友好使者”。

　　（二）深入服務國民間溝通交流，加深傳(chuan) 統友誼。誌願者張路典倡導“快樂(le) 漢語教學”後，服務學校學習(xi) 漢語的學生由30多人增加到60多人，甚至連原本學習(xi) 泰米爾語和烏(wu) 爾都語的印度孩子也紛紛改修中文課。誌願者劉向達借鑒“演講與(yu) 口才”的專(zhuan) 業(ye) 培訓方法加以個(ge) 體(ti) 化修正，形成了完全符合毛裏求斯當地華人的培訓係統，收到全體(ti) 學生及當地老師們(men) 的一致認可。誌願者們(men) 積極參與(yu) 當地華人社團各項慶典和主題活動，為(wei) 當地群眾(zhong) 輔導漢語近2000學時，客串講學40餘(yu) 場，與(yu) 當地人民開展體(ti) 育聯誼比賽100餘(yu) 場，當地華人稱讚誌願者們(men) 為(wei) 海外同胞了解中國當代青年的一扇窗口。

　　（三）推動了重慶誌願服務事業(ye) 快速發展。2013年4月第四批誌願者給團中央書(shu) 記處第一書(shu) 記秦宜智同誌寫(xie) 信匯報在毛服務期間的工作生活情況，宜智親(qin) 自回信勉勵誌願者把海外誌願服務作為(wei) 人生成長中的一次難得曆練，用自己在毛拚搏奮鬥的青春，為(wei) 傳(chuan) 播中華文化、鞏固中非友誼作出新的貢獻，同時也為(wei) 自己留下一段充實、溫暖、持久、無悔的青春回憶。重慶市農(nong) 業(ye) 擔保公司等愛心企業(ye) 支持援外誌願者生活補貼、服裝製作費及活動經費，擴大誌願者活動覆蓋麵和海外影響力。

　　（四）搭建了優(you) 秀青年人才成長的新舞台。在服務中，誌願者也更加體(ti) 會(hui) 到祖國的含義(yi) ，誌願者周婉說：“在國外的一年，讓自己的內(nei) 心得到了鍛煉，變得更加強大和堅定，感受了誌願精神的內(nei) 涵，將其牢牢刻在心中，踐行終生。”誌願者張琳玲說：“在國內(nei) 做誌願者是奉獻你的愛心為(wei) 援助對象，援外誌願者是奉獻你的愛心為(wei) 祖國，沒有經曆過就沒有發言權。”誌願者唐桂林主動要求延長服務期，她說：“雖然遠離祖國和親(qin) 人，在語言、飲食、氣候、習(xi) 俗的陌生環境中，磨煉了意誌、砥礪了品格，增強了挑戰人生的決(jue) 心和信心。”

　　援外誌願服務工作適應了當代青年的成長需求，激發他們(men) 參與(yu) 對外友好事業(ye) 的熱情，引導優(you) 秀青年在參與(yu) 全球化交往實踐中不斷進步，充分展現了當代青年的良好風貌，架起了中非友誼民間交流橋梁！